Privacyverklaring

Vakzicht (KvK-nummer 98694189, BTW-nummer NL004937455B36), hierna 'wij' of 'Vakzicht', is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die worden verwerkt via deze website. Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen via info@vakzicht.nl of +31 6 20665148.

Wij verzamelen alleen de gegevens die u zelf invult in het contactformulier op deze website:

Deze website verzamelt op geen andere manier persoonsgegevens van u: er is geen account, geen inlogfunctie en geen tracking van uw surfgedrag.

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om, op uw eigen verzoek, contact met u op te nemen over uw offerteaanvraag of vraag. De rechtsgrond hiervoor is artikel 6, eerste lid, onder b, van de AVG: de verwerking is noodzakelijk voor het nemen van precontractuele maatregelen op uw verzoek, met het oog op een eventuele overeenkomst tussen u en Vakzicht.

Wanneer u het contactformulier verstuurt, wordt de inhoud direct als e-mail verzonden naar de eigen zakelijke mailbox van Vakzicht. Er is geen database en geen CRM-systeem waarin uw gegevens apart worden opgeslagen: de e-mail zelf is de enige plek waar uw aanvraag terechtkomt. Uw e-mailadres wordt daarbij ingesteld als antwoordadres (Reply-To), zodat wij u rechtstreeks kunnen antwoorden.

Als u een foto toevoegt aan het contactformulier, wordt deze als bijlage meegestuurd met dezelfde e-mail. Wij slaan de foto zelf nergens op: er bestaat geen upload-map op de server en de foto wordt niet in een archief of database bewaard. Technisch gezien plaatst de webserver het bestand tijdens het uploaden kortstondig in een tijdelijk bestand, dat de server automatisch verwijdert zodra uw aanvraag is verwerkt. Daarna bestaat de foto alleen nog als bijlage in onze mailbox.

Om het contactformulier te beschermen tegen spam en misbruik, houden wij een technische beveiligingsmaatregel bij: gedurende maximaal 10 minuten wordt in een tijdelijk bestand op de server een niet-omkeerbare SHA-256-hash van uw IP-adres opgeslagen, samen met het tijdstip van uw aanvraag. Uw daadwerkelijke IP-adres wordt hierbij nooit opgeslagen, alleen de hash. Deze gegevens verlopen na 10 minuten en worden bij een volgende aanvraag automatisch opgeruimd; voor geen enkel ander doel worden ze gebruikt. De rechtsgrond hiervoor is ons gerechtvaardigd belang (artikel 6, eerste lid, onder f, AVG) bij het beveiligen van de website en het voorkomen van misbruik.

Naast het formulier kunt u er ook voor kiezen om via de WhatsApp-knop op deze website contact met ons op te nemen. Als u dat doet, verlaat u onze website en start u een gesprek in WhatsApp, een dienst van Meta. Dat gesprek en de gegevens die u daarin deelt vallen buiten onze website en onder het privacybeleid van WhatsApp/Meta zelf. Wij hebben geen invloed op hoe WhatsApp/Meta die gegevens verwerkt; raadpleeg hiervoor het privacybeleid van WhatsApp.

Op de contactpagina tonen wij standaard geen kaart. Pas wanneer u bij ons cookiebanner op 'Accepteren' klikt, of anders zelf op de knop 'Kaart tonen' voor deze ene keer, laden wij een interactieve kaart van Google Maps in een ingesloten venster (iframe). Vóór dat moment wordt er niets naar Google verzonden en plaatst Google geen cookies op uw apparaat.

Zodra de kaart laadt, ontvangt Google gegevens zoals uw IP-adres en browsergegevens, en kan Google vanaf dat moment eigen cookies plaatsen. Deze verwerking valt onder het privacybeleid van Google, waarop wij geen invloed hebben. Zie onze cookieverklaring voor meer informatie.

Zoals gebruikelijk bij vrijwel elke website houdt onze hostingprovider standaard serverlogs bij (zoals IP-adres, tijdstip en opgevraagde pagina) voor de technische werking, beveiliging en foutopsporing van de website. Wij gebruiken deze logs niet voor profilering of marketingdoeleinden.

Uw aanvraag blijft, als e-mail, in onze mailbox bewaard zolang dat nodig is om uw aanvraag af te handelen en, als daaruit een opdracht ontstaat, zolang de wettelijke (fiscale) bewaarplicht van administratie dat vereist. De rate-limit hash van uw IP-adres wordt automatisch en uiterlijk na 10 minuten verwijderd.

Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden. Uw gegevens worden alleen in de volgende gevallen 'gedeeld':

Op grond van de AVG heeft u het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, bezwaar te maken tegen de verwerking, de verwerking te laten beperken en, waar van toepassing, uw gegevens over te laten dragen. Neem hiervoor contact met ons op via info@vakzicht.nl. Ook heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld wanneer de website wordt uitgebreid met nieuwe functionaliteit. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.